Patienteninformationen
Gut informiert für Ihre Gesundheit.
Ablauf und Vorbereitung
Vorbereitung
Abdeckung durch Krankenversicherungen
Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Ein reibungsloser Ablauf und eine entspannte Atmosphäre sind uns wichtig. Damit Sie bestens vorbereitet sind, möchten wir Ihnen einen Überblick über Ihren Termin im Augenzentrum am Schloss geben:
Vor Ihrem Besuch:
Bitte bringen Sie relevante Unterlagen mit, wie Überweisungen, Ihre Versichertenkarte sowie ggf. Ihre aktuelle Brille oder Kontaktlinsen.
Nachsorge und OP-Vorbereitung:
Untersuchungen und Diagnostik:
Vorbereitung auf Untersuchungen und OPs
Sicher und entspannt in die Behandlung.
Ob Diagnostik oder operativer Eingriff – eine gute Vorbereitung ist entscheidend:Vor diagnostischen Untersuchungen:
Bitte bringen Sie relevante Unterlagen mit, wie Überweisungen, Ihre Versichertenkarte sowie ggf. Ihre aktuelle Brille oder Kontaktlinsen.
Vor einer Operation:
Kosten und Versicherungen
Transparenz, auf die Sie sich verlassen können.
Die Kosten für die meisten Untersuchungen und Behandlungen im Augenzentrum am Schloss werden von den gesetzlichen und privaten Krankenkassen übernommen. Dennoch gibt es individuelle Leistungen, die nicht immer vollständig abgedeckt sind:Wir beraten Sie vor jeder Behandlung umfassend und transparent zu möglichen Kosten und übernehmen auf Wunsch die Abwicklung mit Ihrer Versicherung.
Gesetzlich Versicherte
Die Standardversorgung bei Eingriffen wie Katarakt-Operationen oder Glaukom-Therapien ist durch Ihre Krankenversicherung gedeckt. Premiumlinsen oder bestimmte Diagnostikverfahren können jedoch Zusatzkosten verursachen.
Privat Versicherte:
Unsere Rechnungsstellung erfolgt gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Versicherung.
Unser Service für Sie:
Schnelle Terminvergabe
Sie möchten einen Termin in unserem Augenzentrum in Neuwied vereinbaren, um eine Behandlung des Grünen Stars zu beginnen?
Häufig gestellte Fragen
Wie vereinbare ich einen Termin im Augenzentrum am Schloss?
Sie können uns telefonisch unter 02631 / 28018 oder per E-Mail unter info@augenzentrum-am-schloss.de erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Alternativ steht Ihnen unsere Online-Terminbuchung zur Verfügung.
Welche Unterlagen sollte ich zum Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:
- Ihre Krankenversicherungskarte
- Einen Überweisungsschein (falls erforderlich)
- Vorbefunde oder bisherige Arztberichte
- Ihre aktuelle Brille oder Kontaktlinsen
- Einen Medikationsplan, falls Sie Medikamente einnehmen
Wie kann ich mich auf eine Augenuntersuchung vorbereiten?
- Augentropfen: Nach einigen Untersuchungen (z. B. Weittropfen der Pupille) kann Ihre Sehkraft vorübergehend beeinträchtigt sein. Planen Sie in diesem Fall, nicht selbst Auto zu fahren.
- Kontaktlinsen: Entfernen Sie diese mindestens 24 Stunden vor einer Untersuchung wie der Hornhautvermessung.
- Fragen: Notieren Sie sich wichtige Fragen, die Sie während des Termins stellen möchten.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für die Behandlungen?
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten für viele Untersuchungen und Behandlungen. Einige Leistungen, wie spezielle Vorsorgeuntersuchungen oder bestimmte Lasertherapien, können jedoch privat abgerechnet werden. Informieren Sie sich bei Ihrem Termin über mögliche Zusatzkosten.
Welche Behandlungen bietet das Augenzentrum am Schloss an?
Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum der modernen Augenheilkunde, darunter:
- Konservative Augenheilkunde (z. B. Führerscheingutachten, Kontaktlinsenanpassung)
- Chirurgie (z. B. Katarakt-OP, Netzhaut- und Makulatherapien)
- Ästhetische Lidchirurgie
Was passiert am Tag einer Operation?
- Vorbereitung: Sie erhalten eine genaue Anleitung zu Medikamenten und zur Nahrungsaufnahme.
- Ablauf: Die meisten Eingriffe, wie die Katarakt-Operation, erfolgen ambulant und unter lokaler Betäubung.
- Nachsorge: Nach der OP sollten Sie sich abholen lassen, da Ihre Sehkraft möglicherweise eingeschränkt ist. Ein Kontrolltermin wird direkt vereinbart.
Was ist bei einer Notfallbehandlung zu tun?
Bei akuten Beschwerden wie plötzlichem Sehverlust, Lichtblitzen oder starken Schmerzen kontaktieren Sie uns sofort telefonisch. Außerhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich bitte an den augenärztlichen Notdienst oder das nächstgelegene Krankenhaus.
Sind die Räumlichkeiten barrierefrei?
Ja, unser Augenzentrum ist vollständig barrierefrei gestaltet. Ein Aufzug führt direkt aus der Tiefgarage in unsere Praxis. Alle Räume sind rollstuhlgerecht ausgestattet.
Wie lange dauert eine Untersuchung oder Behandlung?
Die Dauer hängt von der Art des Termins ab:
- Routineuntersuchungen: ca. 30–45 Minuten
- Spezielle Diagnostik: bis zu 90 Minuten, abhängig von der notwendigen Vorbereitungszeit (z. B. Pupillenweitung)
Wie erreiche ich das Augenzentrum am Schloss?
Unsere Adresse:
Langendorfer Straße 84
56564 Neuwied
- Mit dem Auto: Parkplätze stehen in der hauseigenen Tiefgarage zur Verfügung.
- Öffentliche Verkehrsmittel: Die Haltestelle „Schloßstraße“ liegt in unmittelbarer Nähe.
Kann ich online Termine absagen oder verschieben?
Ja, Sie können Termine bequem telefonisch oder per E-Mail ändern oder absagen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie verhindert sind.
Was ist bei Datenschutz und Patientendaten zu beachten?
Wir behandeln Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) streng vertraulich. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung →].
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Unser Team beantwortet Ihre Anliegen gerne persönlich.
Rufen Sie uns an unter 02631 / 28018 oder schreiben Sie uns an info@augenzentrum-am-schloss.de.
